به فروشگاه اینترنتی سیسمونی مادر و کودک خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به معنای پذیرفتن کامل شرایط و قوانین زیر است. خواهشمندیم قبل از استفاده از خدمات، این صفحه را به دقت مطالعه فرمایید.

  • مالکیت و فعالیت فروشگاه

    فروشگاه اینترنتی سیسمونی مادر و کودک تحت مالکیت حقیقی/حقوقی بوده و در زمینه فروش محصولات سیسمونی نوزاد، لباس کودک، لوازم بهداشتی، اسباب‌بازی و سایر ملزومات مادر و کودک فعالیت می‌کند. تمامی خدمات این فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیک ارائه می‌شود.

  • ثبت سفارش

  1. برای ثبت سفارش، وارد کردن اطلاعات دقیق و صحیح (نام، آدرس، شماره تماس و …) الزامی است.
  2. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده به عهده کاربر است و در صورت بروز مشکل به دلیل اطلاعات اشتباه، فروشگاه مسئولیتی نخواهد داشت.
  3. ثبت سفارش به معنای رزرو نهایی کالا نیست؛ تأیید نهایی توسط فروشگاه و بر اساس موجودی انبار انجام می‌شود.
  • قیمت‌ها و پرداخت

  • قیمت کلیه کالاها به‌صورت شفاف در صفحه هر محصول درج شده است.
  • تمامی قیمت‌ها به‌روز بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت اعمال) می‌باشد.
  • پرداخت هزینه سفارش به‌صورت آنلاین از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
  • ارسال و تحویل کالا

  • سفارش‌ها پس از تأیید نهایی ظرف 24 تا 72 ساعت کاری پردازش و ارسال می‌گردند.
  • زمان تحویل بسته به مقصد، روش ارسال و شرایط پستی ممکن است متغیر باشد.
  • فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل ندارد اما پیگیری لازم از طرف فروشگاه انجام خواهد شد.
  • بازگشت و تعویض کالا

  • کالاهای ارسال‌شده در صورتی قابل تعویض یا بازگشت هستند که در بسته‌بندی اصلی، بدون استفاده و حداکثر تا 7 روز پس از دریافت باشند.
  • کالاهایی مانند محصولات بهداشتی، پوشک، شیشه شیر و لوازم شخصی نوزاد به دلایل بهداشتی امکان بازگشت ندارند.
  • در صورت آسیب‌دیدگی محصول در زمان حمل، باید ظرف 24 ساعت از زمان تحویل با پشتیبانی تماس گرفته شود.
  • حفظ حریم خصوصی

  • اطلاعات کاربران به‌صورت محرمانه نزد فروشگاه محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا سازمان‌های ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر با حکم مراجع ذی‌صلاح قانونی.
  • اطلاعات وارد شده صرفاً برای پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات بهتر استفاده خواهد شد.
  • مالکیت محتوا

  • تمامی محتوای موجود در سایت شامل تصاویر، توضیحات محصولات، لوگو، طرح‌ها، و سایر اطلاعات متعلق به فروشگاه سیسمونی مادر و کودک است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی دارد.
  • تغییرات در شرایط و قوانین

  • فروشگاه حق دارد در هر زمان شرایط و قوانین را تغییر داده و به‌روزرسانی کند. استفاده مداوم از وب‌سایت به منزله پذیرش نسخه به‌روزشده قوانین خواهد بود.

  • پشتیبانی و ارتباط با ما

  • در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل یا درخواست پیگیری، لطفاً از طریق بخش تماس با ما، چت آنلاین یا شماره پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

با تشکر از اعتماد شما، امیدواریم تجربه‌ای دلپذیر از خرید سیسمونی و لوازم کودک در فروشگاه ما داشته باشید.